百项暖心行动
发布日期:2024-11-11 浏览量:
金年会官方荆州新闻网消息:重阳佳节,秋风送爽。在这个尊老敬老的传统节日里,荆州移动公司特别策划并推出了一系列“暖心行动”,旨在借助科技的力量,帮助“银发族”跨越数字鸿沟,享受便捷、安全的数字新生活。
在荆州移动的营业厅内,经常能听到这样的对话:“姑娘,我刚收到了一条中奖的短信,你知不知道在哪里领取呀?”面对这样的疑问,营业员小李总是耐心地解释道:“金奶奶,手机上收到的中奖信息一定要谨慎对待,很可能是信息,我帮您看看!”这样的场景,正是荆州移动将助老服务融入日常服务标准的一个缩影。
荆州移动通过一系列数字化创新举措,为老年群体提供了既安全又温馨的窗口服务。营业厅内设立的“爱心驿站”专区,配备了血压计、老花镜、急救箱等助老用品,为老年人提供极大的便利。同时,爱心窗口还为老年群体提供一对一专项服务,尽显对老年人的温暖与关怀。
在“爱心驿站”,工作人员耐心地教老人们如何使用智能手机、智能电视等智能设备,从最简单的开关机、打电话,到复杂的视频通话、网上购物,一步步引导他们玩转数字世界。通过细致的讲解和实操演练,许多老年人逐渐掌握了这些技能,享受到了数字化时代的便利。
为了让老年朋友们远离网络的困扰,荆州移动还精心策划了“反诈小课堂”。通过真实案例的讲解和互动问答,让老年朋友们了解了分子的常用手段,并学会了如何保护自己的个人信息和财产安全。这一举措赢得了老年朋友们的广泛赞誉和一致好评。
更为贴心的是,荆州移动还在石首久合垸乡推出了“智能烟感报警器”这一“黑科技”产品。这款小巧的设备通过无线传感器网络,能够实时监测家庭中的烟雾浓度。一旦有异常情况,就会立即发出警报,并通过手机短信等方式通知家人。这一举措为老年朋友们提供了一个更加安心的生活环境。
荆州移动工作人员表示,他们将继续关注老年群体的需求,不断推出更加接地气、更加实用的数字适老化服务。未来,荆州移动将致力于让老年人在数字化时代中也能享受到满满的幸福感和安全感,让他们乐享数字新生活。
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